Seguridad en AURA

Antes de comprar

• Revisa perfil, reseñas y condiciones. Una promoción no verifica al vendedor.
• Inspecciona producto, vehículo o vivienda. Verifica titularidad, documentos y licencias en fuentes oficiales.
• No compartas códigos de acceso, SSN ni pasaportes. No pagues para conseguir trabajo ni aceptes sobrepagos para devolver la diferencia.
• Revisa la dirección de pago. Urgencia, tarjetas regalo, criptomonedas y supuestas garantías de AURA son motivos para comprobar la oferta.

Si algo parece sospechoso

1. Abre la ficha o perfil y pulsa Denunciar. Elige motivo y describe los hechos.
2. Guarda enlace y pruebas. No publiques documentos o contactos ajenos en denuncias o reseñas.
3. Sigue el estado en tu cuenta. Puedes bloquear a un participante para impedir nuevos mensajes.

Una reseña pública y una denuncia privada cumplen funciones distintas. Describe tu experiencia; una valoración negativa no es una infracción. La marca de interacción acredita conversación, no una compra.

Si ya enviaste dinero

Contacta de inmediato con tu banco o servicio de pago por posible fraude. No pagues más para un «reembolso». Ante peligro inmediato en EE. UU., llama al 911. Denunciar en AURA no sustituye una denuncia policial.

Qué hacer tras una estafa: FTC ↗

Denunciar fraude a la FTC ↗ · FBI Internet Crime Complaint Center ↗